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Atay

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Hallo 

 

bei der Version 69.3.2 gibt es Audio Probleme zum Beispiel, wenn der Anrufer verbunden wird, dass dieses Gespräch aufgezeichnet wird, / wird nicht mehr abgespielt bzw. der Anrufer hört keine Ansage

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Hallo,

Ich möchte vorschlagen die Rechte zu prüfen, es schein dabei um die Aufzeichnungend er Gespräche zu gehen. Bitte prüfe die Rechte in dem Tenant/Settings/Groups. Diese Rechte sollten für die Nebenstelle erteilt sein: User can start recording calls/View call records/Manage call records/Record audio for groups/Manage recordings/Play recordings.

Diese Rechte sollten geprüft werden und erteilt sein für die Nebenstelle/Nebenstellen.

 

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