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Sporadisch "one-way audio"

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Wir nutzen seit ca. 2 Wochen die „snom ONE free“ und haben seitdem sporadisch das Problem, dass der A-Tln. (an der snom ONE) bei abgehenden Gesprächen zwar den Ringback-Ton hört, aber nach Abheben des B-Tln. nichts mehr hört (one-way audio).

Das Verhalten tritt sowohl bei

intern --> extern

als auch bei

intern --> intern

auf.

 

Im Log ist immer die Zeile

„Received response for primary call“

zu sehen.

 

In den Attachments sind 2 Log-Files – eines mit Stufe 6 und eines mit Stufe 9.

one-way_audio--1.txt

one-way_audio--2.txt

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Oh die Telefone laufen noch mit 7.1.30, und das auch noch mit UDP statt TLS. Die Telefone wurden noch bis vor kurzem mit dieser Version produziert, für snom ONE sind aber inzwischen vermutlich 1000 Bugs gefixt worden, so dass wir definitv den Einsatz von zumindest 8.4.34 oder später empfehlen.

 

snom-PBX/4.2.0.3958 ist auch schon etwas betagt. Gibt es irgendwo noch Links für diese Version? Die sollten eigentlich inzwischen alle auf4.5 geändert worden sein. Grundsätzlich würde ich erst mal empfehlen, auf 4.5 http://wiki.snomone.com/index.php?title=Epsilon_Geminids_(4.5.0.1090) umzusteigen (Vorsicht: Link endet mit Klammer zu) und die Telefone automatisch zu provisionieren. Beim manuellen Einstellen der Telefone werden viele wichtige Einstellungen nicht vorgenommen, die alle potentiell Probleme darstellen und uns allen das Leben schwerer machen als nötig.Das beinhaltet das Upgrade auf eine neuere Version, bei der es wesentlich weniger Probleme geben sollte.

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