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le RE-enregistrement automatique du Trunk ne fonctionne pas


Albert
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Bonjour,

 

J'ai deux problèmes dont un concerne le SnomONE.

1 - depuis 1 semaine j'ai des problèmes de lien ADSL qui se coupe. Soit c'est la liaison qui pose problème soit c'est le routeur. Quoiqu'il en soit le trunk se désenregistre.

2- après que la liaison soit revenue, le trunk refuse de s'enregistrer automatiquement ? pourtant un check de l'enregistrement est programmé pour se faire toutes les 60 secondes. Mais cela ne fonctionne pas. Il faut faire l'enregistrement manuellement en cliquant sur "enregistrer" dans l'onglet Trunk ou alors débrancher le SnomONE... Comment faire pour que l'enregistrement automatique fonctionne ?

 

Merci pour vos réponses

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  • 1 month later...

Après test sur un autre SnomONE -< même cause même effet. C'est pratique chez les clients si il y a un problème Internet qui ne dure pas trop cela avec un réenregistrement automatique cela permettrait de redémarrer sans trop de conséquences. Mais là au moins on est sur qu'il sera "planté" et tant que l'on est pas intervenu, il n'a pas de téléphone !

 

Y-a-t-il une solution ? ou alors c'est rédibitoire !

 

Merci

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(Sorry for the English answer) Some old versions had problems where the trunk did not come back by itself; however the newer versions (published in the last 12 months) should have that problem solved.

 

Also, some problems are related to DNS. What you can try to do is to use an IP address instead of a DNS address for the trunk outbound proxy. In some cases, that helped to reduce the time to get the trunk back online.

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