HG Klingelt weiter wenn Anrufer schnell auflegt

[gifti]

Hallo zusammen,

 

wir haben das seltene aber reproduzierbare Phänomen, dass Anrufe auf einer HG weiter klingeln, wenn der Anrufer sofort nach der Signalisierung aufgelegt hat.

Das passiert immer dann, wenn das CANCEL Event noch vor der "180 Ringing" Antwort der snomONE eingeht.

 

Normaler Verlauf ohne Fehler:

cancel_normal.txt

 

192.168.0.220(Patton) 192.168.0.200(snomONE)

| |

1: |U------------INVITE----------->|

2: |<------100 Trying/INVITE------U|

3: |<------180 Ringing/INVITE-----U|

4: |U------------CANCEL----------->|

5: |<--------200 Ok/CANCEL--------U|

6: |<-487 Request Terminated/INVI-U|

7: |U-------------ACK------------->|

 

Call ist bereits aufgelegt wird aber auf den SNOM 370 Telefonen der Huntgroup weiterhin signalsiert:

cancel_zu_frueh.txt

 

192.168.0.220(Patton) 192.168.0.200(snomONE)

| |

1: |U------------INVITE----------->|

2: |<------100 Trying/INVITE------U|

3: |U------------CANCEL----------->|

4: |<------100 Trying/CANCEL------U|

5: |<--------200 Ok/CANCEL--------U|

6: |<-487 Request Terminated/INVI-U|

7: |U-------------ACK------------->|

 

 

 

Hat jemand eine Idee? Der Fehler ist lästig, weil man an allen Telefonen der betroffenen HG den Call manuell durch Drücken der "X-Taste" beenden muss.

Man kann den klingelnden Anruf weder entgegennehmen noch sonst irgendwie sauber für alle HG-Member beenden ...

 

Grüße

Gifti

[Vodia PBX]

Zwischen Patton und PBX sieht alles okay aus. Die Frage ist was zwischen Telefon und PBX passiert. Wird hier TLS als Transport layer verwendet (PnP)?

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Zwischen Patton und PBX sieht alles okay aus. Die Frage ist was zwischen Telefon und PBX passiert. Wird hier TLS als Transport layer verwendet (PnP)?

 

Ja, zwischen PBX und Telefonen läuft alles über Port 5061 (TLS).

Die snomONE ist übrigens auch auf dem aktuellen Stand 5.0.5.

 

Grüße

Gifti

[gifti]

Habe einen Topic im englischen Teil des Forums geöffnet.

Bitte dort weiter antworten.

 

Danke

Gifti