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Rufgruppen E-Mail versand bei verpassten anrufen funktioniert nicht

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Guten Tag,

 

wir haben eine SnomOne Plus (4.5.0.1090 Epsilon Geminids)

auf den snom320 Geräten läuft die Firmware: 8.4.35

 

ich habe eine Rufgrumme mit 3 Teilnemer.

1 Teilnehmer klingelt für 10 sek

nach 10 Sek klingeln alle 3 Teilnehmer

 

Wunsch ist, das wenn ein Anruf verpasst wurde eine E-Mail an die jeweiligen Konten bzw. an eine E-Mail Verteilergruppe von uns gesendet wird.

E-Mail Versand bei verpassten anruf Außerhab der gruppe funktioniert super. Nur wenn der Anruf von der Anlage auf die Gruppe kommt bekommt keiner einen Hinweis auf den verpassten Anruf.

 

 

Auf den Telefonen steht im Display 1 Anruf in Abwesenheit...E-Mail kommt keine.

Warum ist das so ?

 

 

Vielen Dank!

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Ja das ist praktisch eine FAQ... Das Problem ist dass dann alle Gruppenteilnehmer eine Email bekommen würden, und dann alle den Anrufer zurückrufen würden. Der würde sich wundern...

 

Ist kein einfaches Problem, da man andererseits ja auch nicht will dass keiner zurückruft. Was man machen könnte wäre eine Email-Adresse für die Gruppe einrichten, die eine Email für den verpassten Anruf erhält.

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wäre eine Email-Adresse für die Gruppe einrichten.

 

wo finde ich diesen Menüpunkt in den Gruppeneinstellungen? Wenn Ihr damit ein simples Verteilerkonto auf unserem Exchange meint, dann haben wir das bereits versucht.

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