ssw
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Herzlichen Dank für die Schnelle Rückmeldung
Nicht direkt. Wir haben in 5.2.2c eingebaut dass jede Agenten-Queue/Schlange ihre eigene Identität verwenden kann. Wenn man sich in eine der Schlangen einwählt, wird dann automatisch die Identität der Schlange verwendet.
Daneben kann man auch den Trick machen, mehrere ausgehende Leitungen anzulegen, die dann jeweils ihre eigene Identität haben können. Dann kann man über den Dial Plan/Rufschema steuern auf welcher Leitung der Anruf dann landen soll.
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Moin,
Ich möchte je nach vorgewähltem Prefix einen Bestimmte Caller-ID dem Angerufenen signalisieren.
also - ich hab da 3 Leute sitzen ...
wenn sie die **1 + Rufnummer des Ziels wählen soll der Angerufene z.B. die +49 69 4711-0815 angezeigt bekommen.
wenn sie die **2 + Rufnummer des Ziels wählen soll der Angerufene z.B. die 0800 23456 angezeigt bekommen.
wenn sie die **3 + Rufnummer des Ziels wählen soll der Angerufene z.B. die 01806 333666 angezeigt bekommen.
geht das ?
Grüße,
Stefan
Caller ID über SIP Trunk
in German
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Ist es denn möglich mehrere Leitungen auf den gleichen Anschluss zu legen ?