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gifti

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  1. Hallo, ich habe gerade mal 59.4 getestet. Damit sind die oben beschriebenen Probleme mit dem "Deutsche Telekom SIP-Trunk" wieder da . Bin wieder zurück auf 59.1 und mein SIP-Trunk funktioniert ohne Probleme ... Habt ihr den Fix mit der Record-Route / Port wieder verworfen? Grüße Gifti
  2. 59.1? Do you mean that? I like the new interface, bootstrap, xhr, websocket, responsive design and all the things. But I have to customise it for our desktop agents. They need one view with queued, running and missed agent group calls and they want to know who is logged in.
  3. Hello, when I save the usr_portal.htm template without any changes, the site is not reachable (customising impossible!!!) ... <html><head> <title>Error</title> </head><body> <h1>File usr_portal.htm not found.</h1> <b></b> <p>Please ask your system administrator to check the log file.</p> </body></html> the address book only searches in the first 1000 entrys I can't dial from the home screen with my deskphone ... only webrtc (no ask for the phone - Do you want to make the call? ) acd liv
  4. The agent group monitor button does his work. If a call is in the queue, the led shows the status like a busy indicator. But sadly I can't pick the call with the button? But that is another problem. Standard pickup with *87 always works . <fkey idx="8" context="active" label="0 Giftnotruf" perm="RW">blf &lt;sip:0@localhost;user=phone&gt;|*87</fkey> LED lights up when a call is waiting for agent group 0 pickup with the agent group status button is'nt possible ... My agents want to know if they are logged in or logged out. They need a individual agent grou
  5. Hi, I provisioned an agent login/logout button to a group of 3 agents (6,7,15) with snom370 phones for agentgroup 0. ... <fkey idx="11" context="1" label="Login" perm="RW">blf <sip:*6050;user=phone></fkey> ... When an agent logs in for group 0 with *64, all buttons on all phones are light up. In the logfile i found, that every phone is notfied by a sip message. Is it possible to show the login status for everey single agent on his phone? [5] 10:52:07.022 PACK: SIP Rx tls:192.168.0.203:1052: SIP/2.0 200 Ok V
  6. Can I change the buttons globally for a group of extensions? E.g. snom370 - agents / snom370 - non agents .
  7. Hi all, I tried to setting up button profiles on 59.0 as described in the documentation. Is there a trick to get the point visible?
  8. Ab Release 59.1 läuft der "Deutsche Telekom SIP-Trunk" in beide Richtungen! Damit können wir das Thema abschließen. Danke für den Support!
  9. Hallo, ich habe am 14.11.2017 bei der Telekom eine Störung geöffnet. Am 15.11.2017 wurden zwei Testanrufe netzseitig von der Telekom analysiert. Anruf aus dem SIP-Trunk ins Festnetz nach ca. 36 Sekunden RTP Timeout netzseitig (15.11.2017 UTC 07:44:43) Anruf aus dem SIP-Trunk ins Mobilfunknetz mit SIP 500 Error (15.11.2017 UTC 07:47:09) Antwort des/der Deutsche Telekom Servicetechnikers/in: Ich habe von beiden Anrufen auch die PCAP Files aufgezeichnet. Die Flows sind exakt gleich wie in den Tests vorher. Auf die 200 OK SDP des B-Tln (217.*) sollte eine ACK Meld
  10. Der DTAG-SIP-Trunk Läuft leider doch noch nicht ganz rund. Mit eingehenden Gesprächen gibt es keine Probleme. Sind stabil und Gesprächsqualität stimmt. Bei ausgehenden Gesprächen treten folgende Fehler auf: Ins Mobilfunknetz Bsp: 0151xxxxxxx Kein Freizeichen, kein Klingeln. Anruf bricht immer nach ca. 15 Sekunden mit SIP 500 ab. Anrufe ins Mobilfunknetz werden Netzseitig vollkommen blockiert. Ich habe aber keine Rufnummernsperren im Telefoniecenter etc. konfiguriert. PCAP Logs liegen vor und kann ich gerne nachliefern. So sehen die Flow-Sequenzen aus: Ins Festnetz Alle
  11. Habe das Update auf 59.0 durchgeführt und über das Template einen Deutschland LAN SIP-Trunk angelegt. Läuft super !
  12. Same problem. I've tried to update my Vodia mini PBX from 58.2 to 58.4. http://vodia.com/downloads/pbx/mini3/pbxctrl-mini3-58.4 404 Not found <update-list version="58.4"> <delete name="pbxctrl-old"/> <delete name="pbxctrl-old.dat"/> <file name="pbxctrl.dat" build="Sep 21 2017" hash="" link="http://vodia.com/downloads/pbx/dat/pbxctrl-58.4.dat" rename="pbxctrl-old.dat"/> <file name="pbxctrl.exe" type="executable" build="Sep 21 2017" os="Win32" hash="" link="http://vodia.com/downloads/pbx/win32/pbxctrl-v58.4-32.exe" rename="pbxctrl-old"/> <file
  13. 40@domain_name ... that did the trick thanks a lot! Without the domain name, I can't login as a user. The german welcome mail is a bit confusing ...
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