Active Sync - geht nicht

[VodiaUser]

Ich habe noch nicht so viel Erfahrung mit dieser PBX. Also, es kann sein ich habe etwas einfaches übersehen?

Jedenfalls, wenn ich versuche das Feature ActiveSync zu verwenden, dann endet das immer mit eine Fehlermeldung: "Activesync Status Error: Failure 2. Status ="

Vodia PBX Version 69.2.1 (mit V.68 hat es auch nicht funktioniert, älter habe ich nicht getestet).
Der Server ist ein eigener (im gleichen subnetz mit der PBX) Exchange 2013, alle installierbaren Patches sind installiert.
ExchangeAS funrktinoiert mit diversen Mobilgeräten.
Autodiscover geht, auch mit einem Test via  Microsoft remote connectivity Analyzer
Die mailbox wird wohl auch geöffnet. Aber dann fehler s. O.

Ich habe mal das aus dem log der Tel. Anlage extrahierte Protokoll angehängt - hoffentlich befreit von allen persönlichen informationen.

Vielleicht hat ja jemand eine Idee?

Danke.

ex-as-log.zip

[VodiaUser]

Ich denke ich habe es herausgefunden und einen Bug gefunden. 

der client (die PBX) kann sich fehlerfrei anmelden. Und dann fragt die PBX die ordnerliste ab.

Der in frage kommende Ordner sind die Kontakte. Im EAS protokoll sieht das so aus:

		<Add>
			<ServerId>27</ServerId>
			<ParentId>0</ParentId>
			<DisplayName>Contacts</DisplayName>
			<Type>9</Type>
		</Add>

Jetzt, so wie ich es jedenfalls begriffen habe sollte der client den Ordner holen. Dabe muss man die ServerID als CollectionID angeben.

aber die PBX schlckt:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<Sync xmlns="AirSync:">
	<Collections>
		<Collection>
			<SyncKey>0</SyncKey>
			<CollectionId>K</CollectionId>
		</Collection>
	</Collections>
</Sync>

"K" ist nicht 27, und ausserdem gibts die ID nicht. EAS sagt dann der PBX, Fehler, und auf wiedersehen.

SyncCommand_OnExecute_Exception : 
Microsoft.Exchange.AirSync.AirSyncPermanentException
   at Microsoft.Exchange.AirSync.SyncCollection.OpenSyncState(Boolean autoLoadFilterAndSyncKey, SyncStateStorage syncStateStorage)
   at Microsoft.Exchange.AirSync.SyncCommand.SyncTheCollection(SyncCollection collection, Boolean createSubscription, Boolean tryNullSync)
   at Microsoft.Exchange.AirSync.SyncCommand.OnExecute()

BadCollectionIdInSync2

LogicalRequest : 
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<Sync xmlns="AirSync:">
	<Collections>
		<Collection>
			<SyncKey>0</SyncKey>
			<CollectionId>K</CollectionId>
		</Collection>
	</Collections>
</Sync>

Command_WorkerThread_Exception : 
--- Exception start ---
Exception type: Microsoft.Exchange.AirSync.AirSyncPermanentException
Exception message: 
Exception level: 0
HttpStatusCode: OK
AirSyncStatusCode: Sync_ObjectNotFound
ProtocolLoggerString: Sync.ObjectNotFound3
XmlResponse: 
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<Sync xmlns="AirSync:">
	<Status>8</Status>
</Sync>

Sieht nach einem Bug aus. Warum es überhaupt bei jemand anderen funktioneren kann - ich weis es nicht, denn wie man von 27 auf "K" kommt ist schwer vorstellbar. 

Aber "K" ist eben falsch.

 

[VodiaUser]

noch ein zusatz dazu:

ein anderer User, der funktioniert, aber der hat nur 8GB potfach und nur 33 Ordner, das ist zumindest ein Unterschied. Der erste User (ich) der hat 159 Ordner und ca. 48GB - was aber IMO nichts ungewöhnliches ist.

Weiterhin: da ist ein Bug.

[Vodia Support EU]

Hallo,

Bitte richten Sie Office 365 über die CRM Integration der Tenant ein, dann werden Sie unter dem Avatar  Einstellungen die Möglichkeit finden, die Einrichtung für diese Nebenstelle zu benenden.

[VodiaUser]

Ich habe ein Exchange one Premises (wie ganz am Anfang schon geschrieben. Daher ist das hier nicht zutreffend.

mit Exchange on Prem muss es auch gehen und zwar mit Active sync, aber mit Bug gehts eben nicht.