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isnom

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  1. wäre eine Email-Adresse für die Gruppe einrichten. wo finde ich diesen Menüpunkt in den Gruppeneinstellungen? Wenn Ihr damit ein simples Verteilerkonto auf unserem Exchange meint, dann haben wir das bereits versucht.
  2. Wir verwenden ein normales Faxgerät bzw Module in unseren Xerox7535 Druckern. Dabei haben wir Linksys SPA 2102 im Einsatz. Da kann man gleich 2 Geräte dran stecken. Einfach die Ip der SnomOne(Feld Outbound Proxy) angeben, Sip Konto und passwort. Prüfen ob sich die Geräte auf der Anlage Registrieren und unter Zugriff die IP-Adressen der ATA als "Zulassen" setzen. Hatten noch nie Probleme, Setzen 8 Faxgeräte ein, wobei 4 echte Faxmodule in den Druckern über die 2 ATAs versenden.
  3. Guten Tag, wir haben eine SnomOne Plus (4.5.0.1090 Epsilon Geminids) auf den snom320 Geräten läuft die Firmware: 8.4.35 ich habe eine Rufgrumme mit 3 Teilnemer. 1 Teilnehmer klingelt für 10 sek nach 10 Sek klingeln alle 3 Teilnehmer Wunsch ist, das wenn ein Anruf verpasst wurde eine E-Mail an die jeweiligen Konten bzw. an eine E-Mail Verteilergruppe von uns gesendet wird. E-Mail Versand bei verpassten anruf Außerhab der gruppe funktioniert super. Nur wenn der Anruf von der Anlage auf die Gruppe kommt bekommt keiner einen Hinweis auf den verpassten Anruf. Auf den Telefonen steht im Display 1 Anruf in Abwesenheit...E-Mail kommt keine. Warum ist das so ? Vielen Dank!
  4. hm weiß nicht.. Könnte man nicht einfach irgendeine Viop-Digital schaltung in die freien Slots unserer Snom One Plus stecken ? *hoffnungsvoll guck*
  5. Hi, hm damit kann ich jetzt noch nichts anfangen. Wie würde das den technisch aussehen? Woher ist bekannt wohin dieser Node..bzw. die ActionURL gesendet wird. Wie Konfiguriert man das überhaupt ? Ein "VOIP zu Digital Schaltung -Gerät" gibts nicht? hmm.. muss es doch geben sowas. Sprich man könnte mehere Nummern auf dem Gerät registirieren und je nach eingehender gewählter rufnummer wird ein Ausgang geschalten.
  6. Gutes Neues ! ah Ok für das M9 haben wir mal Angebote eingeholt. Was ist mit dem zweiten Part meines Posts?
  7. Guten Tag, gibt es eine Empfehlung für schnurlose Snom Telefone ? Sind generell alle Modele kompatibiel von Snom? Wir suchen weiterhin eine Speziallösung. Wenn wir eine gewsisse Nebenstelle anrufen soll eine Digital-Analog-Steuerung ein "Ein"..bzw "Aus" oder einfach nur ein einfaches Signal ausgeben. Im Prinzip so etwas ähnliches wie ein Analoger Telefon Adapter für Fax Geräte, nur diesmal soll das Gerät Signale schalten können. gibt es da Was ? Vielen Dank!
  8. Vielen Dank! hat geklappt. gerade Nutzerfreundlich ist das ja jetzt nicht
  9. Guten Tag, ein Anruf wird über eine Umleitung auf eine "Ansage" weitergeleitet. Nach abspielen der Aufnahme(oder erreichen des Timeouts) wird das Gespräch nicht beendet und läuft endlos weiter. Was müssen wir tun, damit dies nach abspielen der Ansage das Gespräch beendet wird? Vielen Dank!
  10. Guten Tag, können wir aktuell etwas tun um dies zu vermeiden? Evt. in einer HTML File etwas umstellen? damit es nicht mehr angezeigt wird?
  11. Nein, irgendwie reden wir aneinander vorbei. ich gehe in das Konto des jeweiligen Clients. Dort unter Rufumleitung trage ich ein "busy" oder die Nummer einer Ansage Mein Problem: Wir wollen nicht das in diesem fall auf dem Display des jeweiligen Kontos "UML" erscheint. Sondern weiterhin der Name oder. die Information "Verpasste anrufe X" steht. Wie schalten wir dieses Verhalten ab. Also mit der UML
  12. Wird das Update kostenfrei zu erhlaten sein? wir haben ja noch die Version: 4.5.0.1090 Epsilon Geminids (CentOS32)
  13. Guten Tag, cooler tipp! nur was kann ich dagegen tun, das bei den Clients nicht mehr UML im Telefon steht. Sondern weiterhin der name. Mir ist bewusst das es sich hierbei um ein Feature handelt, aber wenn ich das so umstelle bekommen alle Mitarbeiter wieder die Panik weil nicht mehr der Name im Telefon steht
  14. Hm das Problem besteht leider weiterhin. Im Log der Clients taucht weiterhin der falsche Alert auf
  15. Guten Tag, diese Einstellung ist bereits gesetzt. Dann landen die Anrufe bei uns aber direkt auf der Mailbox, statt einem Typischen Belegt Signal. (Ich glaube ich waage dran zu erinnern das das damals auch so expliziet gewünscht war) Im Moment lösen wir es anderes. Im Konto der betroffenen Mitarbeiter wird bei "Besetzt" eine Rufumleitung auf eine Ansage geschalten. Einiges stört mich daran noch: - Im Telefon des Anwenders wird UML angezeigt (Totale Hysterie und verwirrung.. weil da jetzt plötzlich was anderes steht als sonst ) - Die Ansage läuft Endlos weiter wenn die Gegenstelle nicht irgendwann auflegt. Auch ein Timeout löst das Problem nicht. Ideen wie ich die Probleme gelöst bekomme ? Vielen Dank!
  16. Guten Tag, der Titel verrät es bereits: Wenn ein teilnehmer spricht soll statt der Mailbox ein simples Besetzt Zeichen ertönen. Ich finde die Optionen leider nicht Momentan haben wir es so gelöst das der Mailbox Text so neutral gehalten ist, das sowohl "DND-Anrufe" als auch "Besetzt-Anrufe" ohne Problme verarbeitert werden können. Wo finde ich die benötigten Einstellungen? ~EDIT: habe gerde Rückruf bei Besetzt gefunden und leite den Anruf auf eine Ansage um. Leider legt die Ansage nicht von alleine auf. Auch die Einstellung Timeout verändert nichts daran Settings: Snom One Plus 4.5.0.1090 Epsilon Geminids (CentOS32) 90% Snom320 Telefone Vielen Dank!
  17. Okey , dann werden wir mal heute abend einen Neustart durchführen
  18. Tatsächlich hat das Mobiltelefon zu dieser Nebenstelle gehört. Musste also ein interner Ruf sein. Aber irgendwas scheint hier total schief zu gehen: ich habe jetzt jeden den Bellcore 1 gegeben. Ringtones.html <?xml version="1.0"?> <ringtones> <tone name="custom1"> <vendor><http://127.0.0.1/Bellcore-dr1></vendor> </tone> <tone name="custom2"> <vendor><http://127.0.0.1/Bellcore-dr1></vendor> </tone> <tone name="custom3"> <vendor><http://127.0.0.1/Bellcore-dr1></vendor> </tone> <tone name="custom4"> <vendor><http://127.0.0.1/Bellcore-dr1></vendor> </tone> <tone name="alert-internal" type="alert-internal"> <vendor><http://127.0.0.1/Bellcore-dr1></vendor> </tone> <tone name="alert-external" type="alert-external"> <vendor><http://127.0.0.1/Bellcore-dr1></vendor> </tone> <tone name="intercom" type="intercom"> <vendor ua="snom.*" type="call-info"><{from-uri}>;answer-after=0</vendor> <vendor type="answer-mode">Auto</vendor> </tone> </ringtones> dennoch erhalte ich in der Log des Telefones: (Wo zum geier wird "Alert-Info" festgesetzt? ..in meiner Ringtones nicht. ) Alert-Info: <http://127.0.0.1/Bellcore-dr3> So wie ich das als leihe verstehe müsste doch in der log: "alert-internal" nicht "Alert-Info" auftauchen. Bzw. zu minidest Bellcore-dr1 nicht Bellcore-dr3, da diese ja auch nirgends in der Ringtones steht. hat noch eine andere Datei Einfluss auf das Klingelverhalten ? Das habe ich zudem Porbiert: - Reboot - Reset und automatische Konfiguraion über das Provisioning
  19. Ok das hatte ich bereits versucht. Bitte entschuldigt wenn ich mich greade total bescheurt anstelle, aber letzt endlich bin ich überhaupt nicht fit in den ganzen logs. die Zeile in der Ringtones: <tone name="alert-external" type="alert-external"> <vendor><http://127.0.0.1/Bellcore-dr1></vendor> </tone> sorgt dafür das im Invite dieser Bellcore Ton übermittelt wird ? Nun auch nach reset des Telefones erhalte ich immer diese Log: Received from tls:192.168.1.1:5061 at 29/10/2013 15:31:02:310 (1152 bytes): INVITE sip:188@192.168.1.177:3623;transport=tls;line=exwgw6yo SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 192.168.1.1:5061;branch=z9hG4bK-66d9d4bc4283f73894c274a95c7e8fb6;rport From: "Patrick Haas Mobil" <sip:01515516XXXX@snomone;user=phone>;tag=733284306 To: "XXX" <sip:188@snomone> Call-ID: 96281f2e@pbx CSeq: 25349 INVITE Max-Forwards: 70 Contact: <sip:188@192.168.1.1:5061;transport=tls> Supported: 100rel, replaces, norefersub Allow-Events: refer Allow: INVITE, ACK, CANCEL, BYE, REFER, PRACK, INFO, UPDATE Accept: application/sdp User-Agent: snomONE/4.5.0.1090 Epsilon Geminids Alert-Info: <http://127.0.0.1/Bellcore-dr3> Content-Type: application/sdp Content-Length: 466 Alert-Info: <http://127.0.0.1/Bellcore-dr3> es müsste aber : Alert-Info: <http://127.0.0.1/Bellcore-dr1> sein oder ?
  20. Hey danke für die schnelle Antwort: unsere Ringtones: <?xml version="1.0"?> <ringtones> <tone name="custom1"> <vendor><http://127.0.0.1/Bellcore-dr4></vendor> </tone> <tone name="custom2"> <vendor><http://127.0.0.1/Bellcore-dr4></vendor> </tone> <tone name="custom3"> <vendor><http://127.0.0.1/Bellcore-dr4></vendor> </tone> <tone name="custom4"> <vendor><http://127.0.0.1/Bellcore-dr4></vendor> </tone> <tone name="alert-internal" type="alert-internal"> <vendor><http://127.0.0.1/Bellcore-dr4></vendor> </tone> <tone name="external" type="external"> <vendor><http://127.0.0.1/Bellcore-dr3></vendor> </tone> <tone name="intercom" type="intercom"> <vendor ua="snom.*" type="call-info"><{from-uri}>;answer-after=0</vendor> <vendor type="answer-mode">Auto</vendor> </tone> </ringtones> nun springe ich zum punkt: <tone name="alert-internal" type="alert-internal"> und ändere den Wert Bellcore-dr4&gt auf Bellcore-dr3&gt also eine andere Klingeldatei. (?) Natürlich muss im Telefon auch auf den Code "alert-internal" geprüft werden. Ist der Ansatz richtig? denn so richtig laufen will es nicht
  21. Guten Tag, wir haben eine Snom One Plus ( 4.5.0.1090 Epsilon Geminids (CentOS32) ) im Einsatz. 90% unserer Telefone sind Snom320 Geräte(8.4.35) Die Aufgabenstellung ist simpel: Wir möchten den Usern die Möglichkeit bereit stellen verschiedene Klingeltöne für Interne/Externe Anrufer zu hinterlegen. Leider scheine ich total blind zu sein, denn ich finde lediglich den Punkt Audioimport. Aber "Wo" man da dann etwas damit weiter festlegt, das finde ich nicht. Zudem habe ich mich mal direkt auf das Webinterface eines Telefones geloggt. Hier bei Klingelton per Alert Info einfach mal verschiedene Klingeltöne ausgewählt (1-7 möglich). Entweder sind alle Töne identsich, oder es funktioniert nicht Wie gehe ich das Thema im ganzen am besten an ? Vielen Dank!
  22. Keine Ahnung warum ich das nicht gesehen hab... sorry Vielen Dank!
  23. nun.. das ganze SMTP gedöns halt. Früher hat unsere Snom One schön ne Mail verpasstem Anruf versendet. Nun nicht mehr, was verständlich ist da sich unser Mail Server geändert hat. Wo finde ich in der Weboberfläche(als Admin oder Root ) die Einstellungen hierfür Gruß Patrick
  24. Guten Tag, Snom One Plus(blue) 4.5.0.1090 Epsilon Geminids (CentOS32) wir haben im Haus die IP-Adressen umgestellt. Nun möchte ich die Einstellungen für unseren Exchangeserver in der Snom One Plus einstellen. Leider kann ich beim besten willen die Einstellungen nicht mehr finden! (Login als admin und als root ) Wo finde ich die Einstellungen? Vielen Dank! Gruß Patrick
  25. ahh das ging ja recht simpel. Mir fehlt nur die Einstellung des Klingeltones. Und dass man die Ansage mehrfach abspielen kann. Ist das möglich?
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