Anrufer in Anruferliste bei pickup

[long]

Hallo.

 

Unseren Mitarbeitern ist aufgefallen, dass Anrufe die per Pickup an das eigene Snom herrangezogen werden, werden nicht in der Anruferliste am Telefon angezeigt.

 

Hier steht nur bei "Gewählt"

 

"*601100" , das ist ja auch im Grundprinzip richtig. Nachdem der Anruf dann wegezogen wurde, steht auch die externe Rufnummer im Display.

 

Normal sollte der Anruf ja dann unter "angenommen" erscheinen?

 

Wurde ggf. was falsch eingestellt.

 

Gruß long

[Vodia PBX]

Schwieriges Problem...

 

Pickup wird über ein Sternchen-Code gestartet. Das Telefon ist sich ja gar nicht bewußt dass es sich um ein Pickup handelt. Die Listen werden lokal auf dem Telefon gespeichert, was nicht besonders elegant ist. Was man bräuchte wäre eine Subscription ähnlich wie Message-Waiting, wo der Server dem Telefon die Historie mitteilt. Aber es findet sich im SIP-Standard der immerhin inzwischen tausende Seiten enthält nichts über Anruflisten. Wir hatten mal Anruflisten über snom XML implementiert; dabei ist das das Telefon sich aber nicht bewusst dass der Inhalt Anruflisten sind was auch nicht gut ist.

 

Am einfachsten wäre es wenn das Telefon die Caller-ID Updates auch in der Anrufliste reflektiert. Das würde jedoch bedeuten dass die Telefone mit einer neuen Firmware gefüttert werden müssen.