katerina

Hier ist ein snom ONE Problem, bitte diesmal den snom ONE Log schicken: http://wiki.snomone.com/index.php?title=Snom_ONE_log

Ich glaube weil die Anlage auch Landescode und Vorwahl hinzufügt. Am liebsten statt ![0-9]{6}([0-9]*)!\1!t!100! probieren Sie bitte !([0-9]{3}$)!\1!t!100 (mehr Info hier: http://wiki.snomone.com/index.php?title=Inbounds_Calls)

Sorry, mein letzte Antwort ist ein Bisschen zu spät geschickt worden OK, jetzt wissen wir mindestens woran es liegt. Sie können "Globale Nummern umformatieren:" wieder wie vorher einstellen, und meine Vorschläge probieren. Wenn das immer noch nicht geht, bitte den snom ONE Log posten:http://wiki.snomone.com/index.php?title=Snom_ONE_log

Mir scheint es auch ok zu sein, aber es steht in manche Forums dass 0049 nicht vom Telekom akzeptiert wird. Probieren Sie bitte auch: - ohne Ländercode -> in den Domaineinstellungen, Ländercode und Vorwahl einfach löschen, und die Zielnummer mit Vorwahl wählen (zB 00160 9988xxxx wählen) - ohne Ländercode und ohne 0 -> in den Domaineinstellungen, Ländercode und Vorwahl einfach löschen, und die Zielnummer mit Vorwahl ohne 0 wählen (zB 0160 9988xxxx wählen)

Welche Nummer wählen Sie am Telefon genau? 0004916099886616 oder 0016099886616? Haben Sie auch andere Nummern probiert? Am liebsten parallel auch den Provider fragen, wie genau die Zielnummer aussehen sollte.

Hier könnte es ein ISDN Protokollproblem sein. Sangoma schickt ein "DISPLAY" Header in dem SETUP und manche Provider akzeptieren das nicht. Um das zu ändern, bitte in Configuration->Routing rules die folgende Regel finden: <rule name="default_pstn_out_with_caller_name" outbound_interface="pstn" qvalue="0.01"> ...... </rule> und in dieser Regel die folgende Zeile löschen: <param name="pstn.out.callerName" expr="%1"/> Dann bitte speichern und neu starrten, wenn es immer noch nicht geht bitte nochmals den Log posten.

Hallo, Vielleicht sollte man das "Country Code" auf 49 statt 1 setzen. Und kann man bitte den Log posten? http://wiki.snomone.com/index.php?title=How_to_get_the_troubleshooting_files_from_the_Sangoma_NetBorder_Express%3F

There is a setting for this, but make sure your phone has version >= 8.4.35 http://wiki.snom.com/Settings/reject_calls_with_603

Hello, There are some known bugs related to DTMF that we fixed recently, can you please try our latest beta: http://wiki.snom.com/Firmware/V8/Beta If this doesn't help, can you make a PCAP trace on a working phone and one on the 820 and post them so we can compare them?

Hallo, 1) Ja, so ist richtig 2) Ich meinte zB !([0-9]{2}$)!\1! - aber auf der wiki Seite finden Sie mehrere Beispiele

Hallo, Die Anleitung ist leider noch nicht auf Deutsch übersetzt: http://wiki.snomone.com/index.php?title=Configuring_NetBorder_Express_With_snom_ONE

In this case I think snom ONE sends the wrong caller ID in the P-Asserted-Identity. I am trying to get this fixed but for now the solution I found is to ignore this header. You can add this line in the provisioning template: <ignore_asserted_in_gui perm="RW">on</ignore_asserted_in_gui> Let me know if this helps.

Hallo, Welche Version hat das snom Telefon? Bitte den snom ONE Log posten.

Gerne

Haben Sie eine externe Nummer oder ein Block von Nummern? Wenn Sie eine Nummer haben bitte in den Trunk Einstellungen eine Ziel Nummer eingeben. Weitere Details hier: http://de.wiki.snomone.com/index.php?title=Eingehende_Anrufe

Hallo Tom, Ich vermute das der Provider den INVITE anlehnt. Bitte ein detaillierte Log posten um sicher zu sein: http://wiki.snomone.com/index.php?title=Snom_ONE_log

Hallo, Sind Sie sicher, dass nur pcma für den Trunk in der Codecliste steht? Ich sehe beide pcma und pcmu. Bitte lassen Sie nur pcma, kein pcmu. >Wenn ich will, dass eine bestimmte MSN bei ausgehenden Telefonaten gesendet werden soll, gebe ich die MSN bei ANI des zuständigen Kontos ein? genau >Wie funktioniert die Sache, wenn ich einen 10er-Block MSN's von der Telekom bekommen habe und der SnomONE sagen möchte, bei welchen Nummern sie drangehen soll und an welche Nebenstelle weitervermittelt werden soll? Dafür muss man als Ziel Konto auch ein komplexer String benutzen. zB wenn Ihre MSNs 2 Zahlen haben, können Sie die snom ONE Nebestelle gleich nummerieren, und dann als Ziel Konto: !([0-9]{2}$)!\1! (mehr Info hier: http://wiki.snomone.com/index.php?title=Inbounds_Calls#How_the_System_Routes_a_Call_to_the_Proper_Extension)

Thanks for the feedback and the information. I agree about the documentation, we are working on it.

Oooh well that is another problem, which we already fixed Tell me your operating system and we can give you a fix for it.

Hello, I got your trace and I would like to ask you: did you change the LDAP port? I see your LDAP port is 379: <user_ldap_port perm="RW" idx="1">379</user_ldap_port> Default port is 389, did you change it to 379 on the snom ONE? Also, can you tell me on which of the handsets your are testing? And what exactly are you testing? All you need to test is to open the address book from the handset, and you should see all the names of the internal extensions.

Hello again, Good news, the update is there. You will need to also modify the routing rules, see complete instructions here: http://wiki.snomone.com/index.php?title=Snom_ONE_plus_missing_0_in_callerid_for_incoming_calls We are looking forward for your feedback.

Hello everybody, Just to inform you of the status for this problem: we got the new version of NetborderExpress and tested it, it seems it solved the problem. We are working on adding this version to the update server so you can install it, I will get back to you as soon as we are done.

Hallo, Kann es sein, dass Sie PCMU statt PCMA als Codec benutzen? Kontrollieren Sie bitte im Netborder Gateway bei Configuration -> PSTN Config -> Physical Configuration -> Karte wählen -> Default PCM law sollte auf "PCMA" stehen. Danach auch im SnomONE Manager -> Leitungen -> NBE -> Codec Präferenz: auf der linke Seite sollte G711A stehen (G711A = PCMA) >Noch eine Frage zu meinem vorherigen Punkt 5). An welcher Stelle gibt man die ANI ein? im SnomONE Manager -> Konten -> Nebestelle wählen -> ANI

Hallo, >Mit "Quick Start" meinen Sie "Quick Setup" im Netborder Gateway Manager? Das habe ich gemacht, wie in "http://wiki.snomone.com/index.php?title=Configuring_NetBorder_Express_With_snom_ONE&direction=next&oldid=4923" geschildert! Ja, das meinte ich. >Die Einstellung für Anlageanschluss oder Mehrgeräteanschluss werden im Netborder Gateway Manager gemacht? Oder im SnomONE? Die Einstellung im Netborder war für unseren Mehrgeräteanschluß war auf Multipoint! Das ist auch richtig, im Netborder muss man Multipoint setzten >Muss ich bei : >1) PSTN Config -> Physical Configurations -> P1-digital_BRI_TE -> Digital BRI Configuration -> clocking: Terminal oder Network setzen? Das Quickt Setup sollte das automatisch auf Terminal setzten >2) PSTN Config -> ISDN Configurations -> BRI1_TE -> Termination: Terminal oder Network setzen? Das Quickt Setup sollte das automatisch auf Terminal setzten >3) PSTN Config -> Call Control -> Channel Groups: eine neue Gruppe erzeugen, wie in manchen Anleitungen des Internets geraten wird? Da brauchen Sie auch erstmal nichts machen, das Quickt Setup macht es automatisch >4) Muss ich im SnomONE Manager -> Leitungen -> NBE -> Ziel Konto = 70 eintragen? Ich würde schon erst mal 70 eintragen, um einfacher zu testen, ob eingehende Gespräche funktionieren. Wenn das geht dann können Sie als Ziel Konto auch ein komplexer String benutzen. zB wenn Ihre MSNs 3 Zahlen haben, können Sie die snom ONE Nebestelle gleich nummerieren, und dann als Ziel Konto: !([0-9]{3}$)!\1! (mehr Info hier: http://wiki.snomone.com/index.php?title=Inbounds_Calls#How_the_System_Routes_a_Call_to_the_Proper_Extension) >5) Kann ich irgendwo MSN's hinterlegen? Ja, für jede Nebestelle kann man als ANI die ganze Nummer (Kopfnummer+MSN) eingeben, damit das CallerID bei ausgehende Anrufe stimmt >6) Muss im Netborder Gateway Manager unter Configuration -> Routing Rules irgendetwas getan werden? Wenn ja, bitte ich um Vorlagen dazu. Das können Sie auch erst mal lassen. >7) Ist die Passage: [9] 2012/03/19 16:31:22: UDP(IPv4): Opening socket on 0.0.0.0:61438 >[9] 2012/03/19 16:31:22: UDP(IPv4): Opening socket on 0.0.0.0:61439 >so OK? das Opening socket on 0.0.0.0:61438 beunruhigt mich. Das ist ok, der Port 61438 wird automatisch geöffnet, um den für RTP zu benutzen

Von dem Log siehe ich, dass das Problem anscheinend in der Sangoma Konfiguration ist. Haben Sie das Quick Start schon durchgeführt? Haben Sie die Einstellung für Anlageanschluss oder Mehrgeräteanschluss gemacht, wie ich in meinem letzten Post erklärt habe ?